I servizi pubblici regionali entrano nello smartphone
Con “UmbriaFacile” i servizi pubblici regionali entrano nello smartphone dei cittadini: l’app offre ai cittadini un accesso diretto e sicuro a servizi digitali erogati dalla Regione
UmbriaFacile è un’applicazione sviluppata dalla Regione Umbria grazie ai fondi del Programma di Sviluppo Rurale per l’Umbria 2014-2022, che ha come obiettivo la promozione dell’innovazione e la semplificazione nell’accesso ai servizi pubblici regionali.
Si tratta di un’app unica, che consente ai cittadini di accedere facilmente ad un’ampia gamma di servizi della Pubblica Amministrazione, inclusi quelli socio-sanitari. Il design di UmbriaFacile, con un’interfaccia intuitiva e user-friendly, è basato sul “Modello Comuni” di AgID e segue i principi dell’User Centered Design per garantire un’esperienza ottimale agli utenti. Tra le principali funzionalità dell’app vi sono: l’accesso facilitato ai servizi pubblici regionali, in linea con la strategia “Cloud First” per la digitalizzazione della pubblica amministrazione; l’autenticazione sicura tramite SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) o CIE (Carta d’Identità Elettronica), per proteggere i dati personali; un progetto in espansione, con l’aggiunta nei prossimi mesi di servizi come la prenotazione di visite mediche e la gestione di pratiche amministrative.
UmbriaFacile è disponibile per il download da
Al momento, offre l’accesso ai seguenti servizi:
- Servizi sanitari: gestione del profilo sanitario, medico di base, referti e prenotazioni.
- Servizi amministrativi: esenzioni ticket, allerta meteo, bandi e certificati.
- Occupazione: accesso alle offerte di lavoro e gestione delle candidature.
- Servizi per categorie protette: assistenza per disabili e categorie protette.
Nel dettaglio i servizi sanitari già attivi e di prossima attivazione sono i seguenti:
Pronto Soccorso (attivo): permette di controllare l’affluenza dei Pronto Soccorso degli Ospedali della Regione Umbria (tempo di attesa medio, Pazienti in attesa, Pazienti in cura), consente la geolocalizzazione degli ospedali e di chiamare direttamente il 112 e il servizio taxi
Medico curante e cambio medico
Medico curante e cambio medico (attivo): consente di visualizzare i dati e i contatti del proprio medico curante, gli orari di apertura dell’ambulatorio e il cambio del medico curante
Esenzioni ticket
Esenzioni ticket (attivo): permette di consultare i dati della propria esenzione ticket e le prestazioni incluse nell’esenzione
Prenotazioni esami e visite (CUP)
Prenotazioni esami e visite (CUP) direttamente dalla App (presto attivo)
Prescrizioni mediche
Prescrizioni mediche: consente di visualizzare le prescrizioni
Referti
Referti: consente di visualizzare i referti di visite ed esami
Certificati
Certificati: consente di visualizzare le certificazioni
Prenotazioni e promemoria
Prenotazioni e promemoria: visualizza lo storico delle prenotazioni e promemoria
Episodi di cura
Episodi di cura: visualizza i verbali di pronto soccorso e le lettere di dimissione ospedaliera
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